Dois-je donner mon mot de passe ?
Non. Seul le lien public nécessaire au service est demandé.
Quelle est la quantité minimum ?
Pour les abonnés, J’aime et vues : de 1 000 à 100 000, avec quantité libre. Pour les commentaires : de 10 à 1 000.
Les options France sont-elles disponibles sur Facebook ?
Non. L’option France / Francophone est disponible uniquement sur Instagram.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai indicatif est de 1 heure à 40 heures selon le service, la quantité et la disponibilité technique. Il commence après validation du paiement.
Que se passe-t-il si le service n’est pas livré ?
Contactez le support avec votre code de suivi. Après vérification, la partie non livrée peut être remboursée lorsqu’elle est éligible selon notre politique de remboursement.
Comment suivre ma commande ?
Utilisez la page Suivi avec votre code de suivi et votre prénom.
Comment contacter le service client ?
Utilisez l’icône de chat en bas à droite. Les messages sont accessibles à l’administrateur depuis WordPress.
Où sont saisies mes données de carte ?
Le paiement est finalisé sur la page sécurisée du prestataire activé via Rampex : les données carte ne transitent pas par WordPress.